線上面試破除空間隔閡

隨著遠端工作普及，坊間更有者以數位遊牧自居，你可能會需要招募遠端工作夥伴。並且在 covid19 席捲全世界，外在限制推進公司進行線上面試，你必須了解如何進行線上面試。

線上面試打破傳統實體面試限制，讓面試者以及面試官，可以自行選擇方便場所、時間，雙方講好即可。只要在家設備到位，你也可以不用到公司進行面試。線上面試幫雙方打開一道方便之窗。

不過線上面試極度仰賴媒介，例如軟體服務穩定度、網路速度及穩定度、視訊鏡頭解析度、麥克風收音及品質等等。所以進行線上面試時，你必須先把媒介造成的負面影響盡可能減少，以及設備影響要與面試者表現切割。例如面試者在畫面上很大、聲音大聲或有些背景雜訊，這些都必須先理解到，可能是媒介造成的，不是面試者有意為之。

軟硬體 OK 一切到位

選定會議軟體並安排時間

首先就是要和面試者約定使用的線上會議軟體，例如 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams。敲定好會議時間後，發送會議邀請給所有面試官以及面試者。

選定線上面試用的會議軟體，記得了解面試流程需求，評估軟體是否有提供對應功能，例如錄影、回播、白板、遠端操作、分享畫面等等，並了解軟體的使用限制，例如有些免費版可能只提供單次一小時連線。必要時可以請公司購買。

發送邀請時，記得附上操作方式。有些面試者或是你，是首次參與線上面試，盡可能詳讀選定的會議軟體使用說明或是提供教學連結，發送邀請時一併附上，例如有些可能需要先註冊會員才能使用，面試者需要提前註冊，才不會到時無法面試。

選擇整齊、明亮、安靜空間

進行線上面試時，你本人仍需要一個空間來線上面試。選擇一個乾淨、明亮空間，避免背光，可以讓你面部表情更清晰，有助於和面試者建立好的溝通效果。背景最好是整齊、簡單、乾淨，避免有太多雜物，會使面試者分心。背景部分可以仰賴面試軟體，將人像背景模糊化，也可以保護你自身隱私。

安靜空間很重要。線上面試極度仰賴設備，背景噪音會影響收音清晰度，與會者容易聽不清楚或誤解語義，需要反覆來回確認，影響面試效率甚鉅。有同居人時，記得告知這段時間不可打擾；在公司則記得要預約會議室。

穿著比照實體面試

你可能會認為視訊鏡頭只照到上半身，就穿個上衣開始面試。為了避免面試中突發狀況以及尷尬場面發生，直接比照實體穿著，會讓思緒簡單、同時建立儀式感，維持適切專注力。

提前確認設備、軟體、網路運作無礙

面試當日記得確認軟硬體設備到位，例如：

• 確認會議邀請連結正確以及可用。
• 會議軟體有正確設定，並確認好周邊裝置使用權限，例如鏡頭、麥克風。
• 檢查視訊鏡頭角度、影像是否清晰，功能是否運作正常。
• 視訊背景是否適當，或是背景模糊化。
• 麥克風是否能正常收音、聲音是否適中。
• 和同居人確認不會受到打擾。
• 網路連線是否順暢無礙，或是調整影音解析度，確保流暢度。

準備好工具再開始面試

開始面試前，記得準備面試資料以及相應工具，例如履歷、問題清單、記錄工具。如果是實體資料，確保是在桌面上雙手可及之處，避免拿取時需要移動而影響面試進行；電子資料，則是確認有分享畫面時，是否有放置正確桌面上，避免面試開始後給面試者看見。

確認一切準備就緒後，就可以開始線上面試。

要有效果打折準備

線上面試打破時空隔閡，提升面試自由度。相較於傳統面試，可以從面試者服儀、語氣、姿態以及面對面一些個人行為了解面試者，也同時建構信任程度；但在線上面試，這些資訊都篩選壓縮成平面，極度仰賴雙方設備及網路可用性，容易使得線上面試成果大打折扣。

準備線上面試時，務必要注意設備問題，不要因為設備問題遷怒面試者，影響你對面試者判斷。

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